FAQ Những câu hỏi thường gặp

Lượt xem: 1718

Giải đáp- hỗ trợ các vấn đề thường gặp với tài khoản và tin đăng của khách hàng

CÁC CÂU HỎI LIÊN QUAN ĐẾN TÀI KHOẢN TRÊN SÀN XETAI123.VN

1: Có thể đăng kí tài khoản xetai123.vn bằng những cách nào?

- Đăng kí tài khoản có thể bằng 2 cách  là

+ Đăng ký  trực tiếp bằng số điện thoại 

+ Đăng kí qua tài khoản Facebook

2: Hướng dẫn tôi cách đăng nhập để có đầy đủ thông tin khách hàng có thể liên lạc

Bạn nhấn nút  "Đăng kí " góc trên màn hình 
Bước 1 : Điền vào Form đăng kí các thông tin bắt buộc như

+ Số điện thoại

+ Mật khẩu truy cập

+ Nhập lại mật khẩu

+ Tên đăng nhập 

+ Chọn tỉnh thành 

Bước 2 : Cập nhật thêm một số thông tin để khách hàng có thể liên hệ với bạn
+ Địa chỉ văn phòng, trung tâm mua bán
+ Nhập địa chỉ Email của bạn để liên hệ 
+ Coppy đường link Facebook của bạn để khách hàng tiện liên hệ
+ Chọn hình ảnh đại diện của bạn
 

3 : Khi quên mật khẩu lấy lại mật khẩu như nào?

4 : Muốn đổi mật khẩu phải làm thế nào?

Link xem mục hướng dẫn đổi mật khẩu

5 : Một số điện thoại có thể lập được bao nhiêu tài khoản

-  Một số điện thoại chỉ có thể đăng nhập được 01 tài khoản duy nhất trên sàn xetai123,vn

6 : Tại sao tôi phải cập nhật thông tin khi đã đăng kí ?

- Khi thay đổi thông tin tài khoản hoặc bổ sung thêm thông tin liên hệ thì sẽ tăng khả năng tương tác với khách hàng qua các kênh thông tin của bạn

7: Tôi muốn thay đổi các thông tin cá nhân phải làm như thế nào

- Đăng nhập vào tài khoản ==> Cập nhật lại thông tin cần thay đổi trên Form cập nhật thông tin
Lưu ý : Bạn có thể thay đổi Tên liên hệ, Địa chỉ liên hệ, Email, Facebook và ảnh đại diện 
 

CÂU HỎI LIÊN QUAN ĐẾN TIN ĐĂNG TRÊN SÀN XETAI123.VN

1 : Tôi phải chuẩn bị những gì khi đăng tin lên sàn xetai123.vn

Bước  1: Chuẩn bị hình ảnh, thông số kỹ thuật, video yotube của sản phẩm cần đăng
Bước 2 : Đăng kí tài khoản tại xetai123.vn
Bước 3 : Đăng nhập tài khoản đã lập trên sàn
Bước 4 : Nhập thông số, nội dung liên quan đến tin rao bán trên Form đăng tin
 

2. Tôi có thể tạo được bao nhiêu tin với 1 tài khoản ?  

-  Bạn có thể đăng được rất nhiều tin khác nhau
- Số lượng tin rao bán/ 1 ngày/ 1 tài khoản được tính theo quyền của mỗi tài khoản khác nhau
- Muốn đăng được nhiều tin trong 1 ngày bạn hãy nâng cấp tài khoản của mình lên thành viên có quyền lợi cao hơn

3. Sau khi đã bán sản phẩm, tôi không muốn tin trên sàn nữa tôi làm như thế nào?

- Đăng nhập tài khoản  ===> Quản lý tài khoản ===> Nhấp nút hiển thị tin "Đang bán / Đã bán" để chuyển trạng thái thành mầu đỏ
 

4. Tôi muốn xóa tin đã đăng tôi phải làm như thế nào?

- Nút xóa tin bình thường sẽ không xuất hiện trong mục quản lý tài khoản của bạn
- Muốn xóa tin đã đăng bạn hãy liên hệ hotline 0855.868.123 để được trợ giúp
 

5. Tại sao tin đăng của tôi không sửa được ? Làm thế nào để chỉnh sửa nội dung ?

- Nếu bạn là Thành viên XT1 thì không có thao tác sửa tin 
- Muốn sửa được nội dung tin bài, bạn hãy nâng cấp tài khoản của mình lên thành viên cao hơn

6. Tôi muốn chỉnh giá bán của sản phẩm theo ý muốn thì phải làm ntn?

Ban : Đăng nhập tài khoản ===> Quản lý tài khoản ===> Chọn nút chỉnh sửa nhanh giá bán 
- Tiến hành chỉnh sửa giá theo giá mới theo Form 
 
===> Nhấp nút  "Lưu thay đổi"

7. Tôi muốn cập nhật lại ngày đăng tin để hiển thị tin mới nhất 

Bạn : Đăng nhập tài khoản ===> Quản lý tài khoản ===> Nhìn vào tin đăng ===>
Click thao tác nhanh UP tin tự động
 
- Chọn ngày muốn up tin tự động làm mới
 
- Số lần UP  tin trong ngày phụ thuộc vào việc đăng kí loại thành viên của bạn
 

8. Tôi có thể đăng được bao nhiêu hình ảnh trong một tin

- Bạn có chọn nhiều hình ảnh một lúc để đăng lên sàn xetai123.vn
- Hình ảnh đầu tiên được chọn sẽ là hình ảnh đại diện

Bình luận bài viết

Tin tiêu điểm

Bảng giá xe tải Isuzu VM Vĩnh Phát cập nhật mới nhất 03/2023

Cập nhật giá xe tải Isuzu Vĩnh Phát kèm khuyến mãi tháng 03/2023 tại Việt Nam.

Đánh giá dòng xe tải NK470 Isuzu Vĩnh Phát tổng tải 4990kg thùng dài 4.4m

Mệnh danh là “CHIẾN BINH VẬN TẢI ĐA NĂNG CHO THÀNH PHỐ”, NK470 SERIES có tổng trọng tải 4.700kg thân thiện với phần lớn các cung đường đô thị.

Đánh giá xe tải Isuzu Vĩnh Phát NK490 tổng tải trọng 4990kg thùng dài 4.4m-6.2m

Xe tải Isuzu tổng tải 4990kg thùng dài 4.4m-6.2m, NK490 được Nhà Máy Ô Tô Vĩnh Phát nhập khẩu 3 cục và lắp ráp đồng bộ.

Đánh Giá Xe Tải Vĩnh Phát NK Series-Tổng tải 5500kg Thùng dài 4.4m-6.2m

Xe Tải Vĩnh Phát NK550 Đây là một trong những dòng xe do Vĩnh Phát sản xuất dựa trên dây chuyền công nghệ hiện đại của Nhật Bản cho thị trường Việt.

Đánh Giá Xe Tải Vĩnh Phát Tổng tải 6500kg Thùng dài 4.4m-5.2m- Xe Tải Nhật Dành Cho Người Việt

Xe tải NK650 nằm trong phân khúc xe tải nhẹ với tổng trọng tải dưới 5 tấn - mạnh mẽ - tiết kiệm nhiên liệu - thân thiện với môi trường.